Tes démarches en ligne, on les fait ensemble.

DéClic, c’est cinq ordinateurs dans une valise et une équipe de jeunes qui vient dans ton quartier. Impôts, subsides, CV, logement : tu gardes la main sur le clavier, on t’explique.

Voir les permanences Devenir bénévole
  • 100 % gratuit
  • Sans inscription
  • 15–30 ans
  • Genève · 2027
  • 8permanences mobiles en 2027
  • 5séances d’information
  • 5ordinateurs, Mac et Windows
  • 0 CHFà payer, pour tout
Comment ça marche

Une permanence, en vrai

Pas de guichet, pas de dossier à ouvrir. On s’installe dans un lieu que tu connais déjà et tu passes quand tu veux.

  1. Tu passes, sans rendez-vous

    À la maison de quartier ou dans une salle de ta commune. Tu n’as rien à justifier.

  2. On regarde ce qu’il te faut

    Un courrier que tu ne comprends pas, une déclaration à remplir, un CV à refaire : on part de ta situation.

  3. Tu fais ta démarche

    Sur un de nos ordinateurs, guidé·e pas à pas par un·e jeune de l’équipe. Une assistante sociale est sur place.

  4. Tu repars avec une fiche

    Ta démarche est faite et tu as le mode d’emploi pour la refaire seul·e. Si besoin, on t’oriente vers le bon service.

Notre principe : faire avec toi, jamais à ta place.

Ce qu’on fait ensemble

La paperasse de la vie d’adulte

À 18 ans, tout arrive d’un coup. Voici ce qu’on t’aide à faire, sur ordinateur, à ton rythme.

  • Compte e-démarches
  • Déclaration d’impôts en ligne
  • Subsides et primes d’assurance-maladie
  • CV et lettre de motivation
  • Candidature en ligne
  • Lire un courrier administratif
  • Dossier de logement
  • Bourses et aides
  • Usage responsable de l’IA
0.–

Tout est gratuit, pour tout le monde

L’accompagnement, les ordinateurs, la connexion, les fiches pratiques et les séances. Aucun justificatif de revenu, aucune inscription obligatoire, aucune étiquette.

Permanences mobiles

On vient dans ton quartier

Huit permanences en 2027, d’une demi-journée ou d’une journée, hors vacances scolaires et périodes d’examens.

  • 5postes : trois PC Windows et deux MacBook reconditionnés, pour apprendre sur l’ordinateur que tu retrouveras chez toi ou au travail
  • 1assistante sociale présente à chaque permanence
  • 2hd’accompagnement individuel ou en petit groupe

Communes prévues

  • Thônex
  • Chêne-Bourg
  • Vernier
  • Meyrin
  • Onex
  • Lancy
  • Carouge
  • Ville de Genève

Les lieux et les dates sont en cours de confirmation avec les communes. Ils seront publiés ici début 2027.

Séances d’information

Par des jeunes, pour des jeunes

Cinq séances de deux heures, animées par de jeunes professionnel·les en activité. Le calendrier suit les vraies échéances de l’année.

  1. J
  2. F
  3. M
  4. A
  5. M
  6. J
  7. J
  8. A
  9. S
  10. O
  11. N
  12. D
  1. Février

    Ma première déclaration d’impôts

    Avant l’échéance du 31 mars

    Remplir sa déclaration en ligne, les délais, les déductions, et quoi faire si tu ne peux pas payer.

  2. Avril

    Apprentissage et premier emploi

    Candidater en ligne, réussir un entretien, lire un contrat et une fiche de salaire.

  3. Juin

    Mon premier logement

    Constituer un dossier de location, l’attestation de non-poursuite, la garantie de loyer, le bail.

  4. Octobre

    Primes et subsides d’assurance-maladie

    Après l’annonce des primes

    La franchise, changer de caisse avant le 30 novembre, demander un subside.

  5. Novembre

    Mes droits, mon budget

    Bourses et aides, construire un budget, éviter l’endettement.

Tes données restent à toi

Rien n’est gardé sur nos ordinateurs

Tu te connectes à tes propres comptes. Quand tu pars, il ne reste rien de toi sur le poste.

  • Navigation privée et déconnexion systématique
  • Postes nettoyés entre chaque jeune
  • Outils d’IA utilisés sans données sensibles
  • Questionnaires de fin de séance anonymes
Participer

DéClic se fait à plusieurs

  • Tu as entre 18 et 30 ans

    Deviens bénévole

    Épaule l’équipe pendant une permanence : accueil, aide à l’installation, coup de main sur les postes. Repas et transport sont défrayés.

    Je me lance
  • Tu travailles depuis peu

    Anime une séance

    Fiduciaire, régie, assurances, RH, administration : viens expliquer ton domaine à des jeunes qui débutent, pendant deux heures.

    Proposer un thème
  • Communes et lieux jeunesse

    Accueillez une permanence

    Il nous faut une salle, quelques tables et une prise. On apporte les ordinateurs, la connexion et l’équipe.

    Nous accueillir

Une question, une envie de participer ?

Écris-nous, on répond en quelques jours.

contact@jedeclic.ch

DéClic est un projet porté par Ela Öztürk, 22 ans, étudiante en Master de socioéconomie à l’Université de Genève, avec une assistante sociale et de jeunes bénévoles.